Чих, хамар, хоолойн тасаг нь сонсголын шинжилгээ, эндоскопи, хамрын дурангийн үзлэг, лабораторийн шинжилгээнд тулгуурлан чих, хамар, хоолой, дээд амьсгалын замын өвчний оношилгоо, эмчилгээ, шаардлагатай үед мэс заслын тусламжийг үзүүлдэг. Үйлчлүүлэгчийн нас, зовуурь, мэргэжлийн болон амьдралын орчны өвөрмөц нөхцөл, хавсарсан өвчний мэдээлэлд үндэслэн тохирсон эмчилгээ, хяналтын төлөвлөгөөг боловсруулна.
Тус тасаг нь бөглөрөл, синусит, дунд чихний үрэвсэл, чихний нухаш, аллерги ринит, хамрын таславчийн хазайлт, гүйлсэн булчирхайн архаг үрэвсэл, хамар хоолойн доторх ялгадас, сонсгол буурал, дуу хоолойн өөрчлөлт, нойрны үед хурхирах болон амьсгал зогсох эмгэг (sleep apnea), хүүхдийн чихний давтамжтай үрэвсэлд зориулсан тусламж үйлчилгээг хамардаг. Мэс заслын тусламж шаардсан тохиолдолд мэдээгүйжүүлэг, дүрс оношилгоо, сэргээн засах багтай нягт хамтран ажилладаг.
Дэлхийн эрүүл мэндийн байгууллагын мэдээлж буйгаар агаарын бохирдол, ялангуяа PM2.5 ширхэгийн агууламж нь дээд амьсгалын замын халдварт өвчин, аллерги, чих, хоолойн архаг үрэвсэл, астмагийн өвчлөлийг ихэсгэдэг бөгөөд Улаанбаатарын өвлийн агаарын чанар олон жил ДЭМБ-ын зөвлөмжийн хэмжээнээс мэдэгдэхүйц давсаар байна. Энэ нь чих, хамар, хоолойн тусламжийг улирлаас үл хамаарах тогтмол үзлэг, сонсголын болон амьсгалын замын эрт илрүүлэлт, хүүхэд болон ахмадуудын онцлогт тохирсон цогц үйлчилгээ болгон хөгжүүлэх шаардлагатайг харуулж байна.